100+ aanvragen per maand

De uitdaging

Een woning kopen in Spanje is voor bijna niemand een impulsbeslissing, maar een idee dat jaren meegaat voor er iets gebeurt. De rem zit zelden op de zon of op de prijs, wel op alles wat je van hier uit niet kan controleren. Wie regelt het NIE-nummer, hoe verloopt het bij de notaris, wat betaal je daar jaarlijks aan belastingen, en bij wie kom je terecht als er iets misloopt terwijl jij hier zit? Dat zijn geen vragen die je oplost met een mooiere foto.

En foto's zijn nu net waar deze sector op draait. Op de portaalsites lijkt elk aanbod op het volgende: witte gevel, blauw zwembad, terras met zicht. Daardoor vergelijkt een geïnteresseerde koper panden, terwijl hij eigenlijk op zoek is naar een partij die hij vertrouwt. Bijkomend probleem: interesse en koopmoment liggen ver uit elkaar, dus wie enkel op mensen mikt die vandaag klaarstaan om te tekenen, praat met een fractie van de markt.

Onze aanpak

We zijn vertrokken van de vragen die kopers stellen lang voor ze een vlucht boeken om te gaan kijken, en van de redenen waarom ze uiteindelijk afhaken. Die vormen de rode draad van de video's: niet alleen het vastgoed, maar de regio, het aankooptraject stap voor stap en de mensen die je daarin begeleiden. Zo verschuift de vraag van welk pand het mooiste is naar met wie je dit doet, en dat is de vraag waarop hier verkocht wordt.

De campagnes draaien op Meta en worden dagelijks bijgestuurd, breed genoeg om ook mensen te bereiken die nog aan het oriënteren zijn in plaats van al aan het tekenen. Bij 100+ aanvragen per maand moet de opvolging automatisch lopen, dus afspraken worden ingepland zonder dat er iemand achteraan moet bellen en het CRM houdt bij wie waar in het traject zit. WhatsApp doet het werk dat e-mail niet meer doet, zeker bij een aankoop waar mensen tussendoor blijven twijfelen. Wat je daaruit krijgt is geen piek maar een continue instroom van verkoopkansen.

• →Analyse van waarop kopers van buitenlands vastgoed afhaken: proces, papierwerk en vertrouwen
• →Video's over de regio, het volledige aankooptraject en het team, niet enkel over de panden
• →Meta-campagnes die ook de fase vóór het koopmoment bereiken, dagelijks geoptimaliseerd
• →Geautomatiseerde afsprakenflow met CRM- en WhatsApp-opvolging om 100+ aanvragen per maand behapbaar te houden